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Tener una visión propia y única de un producto es esencial para sentirse orgulloso de él. El diseño de experiencia de usuario, además de aportar este toque personal a tu producto, te ayudará a conseguir una óptima customer experience.

El diseño gráfico es tan importante para tu marca como puede ser un buen servicio de atención al cliente. El concepto de customer experience lo define perfectamente: desde que un usuario entra en contacto con tu marca hasta que termina de trabajar con ella, está pasando por lo que se conoce como customer experience, es decir, básicamente en el marco de interacción con tu producto que determinará si lo ama, o lo odia.

Hay pocas marcas que tengan un customer experiencie bueno al 100%, suele suceder que cuando un proyecto es interesante y funciona, el diseño se descuida y queda al margen de importancia. Y lo mismo sucede con proyectos que cuidan mucho el diseño pero no la usabilidad de su producto digital o servicio.

Para conseguir un buen equilibrio entre ambas, experiencia de usuario e imagen de marca pulida, puedo ayudarte. Solo trae tu idea y deja que te guíe para conseguir tanto un diseño de imagotipo perfecto para ti, como un producto digital diseñado de inicio a fin para una experiencia de usuario idónea para tus clientes.

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